*    Gerenfar es una empresa que brinda soluciones a medida para el gerenciamiento farmacéutico en todo el País.    *

NUESTROS TELEFONOS

  4775-5219

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20-04-2021

Estimado prestador

Nos ponemos en contacto con usted, para solicitarle que envíe por mail la información detallada a continuación:

En el asunto del mail:

● (Número de prestador: ###### - Nombre de fantasía de la farmacia: ######)

En el cuerpo del mail:

● CUIT

● Domicilio y localidad

● Teléfono de contacto

● Mail de contacto

● Código de trazabilidad (GLN /CUFE)

● Droguería a la cual se le hacen las notas de recupero - Código de droguería.

● Días y horarios de atención

NOTA: En caso de tener más de una sede con el mismo número de prestador por  favor detallar estos datos por cada una de ellas.

Deberán enviarlo antes del día 15 de mayo del 2021 a la siguiente dirección de correo electrónico: infofarmacias@osde.com.ar

Por dudas o consultas comunicarse telefónicamente al 4510-5785 o al 4510-5514 de lunes a viernes de 10 a 18 hs.

DR. FRANCISCO GONZALEZ REGALADO

Gerente Médico de Gestión

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 08-04-2021

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28-03-2021

Señores Prestadores:  Gerenfar no recibirá documentación  en la presente semana, reanudando esta tarea  el lunes 05-04-2021.

Seguimos conectados a través del canal telefónico y vía mail.

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24-02-2021

Señores Prestadores: les queremos reiterar que los cierres deben realizarse respetando las fechas establecidas en las Normas.

No se contemplarán para el pago los cierres posteriores  a la fecha determinada que es el día 1ro de cada mes.

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_________________________________________________________________________________________  11-12-2020

Estimado prestador:

Estimado prestador:

Queremos informarle que dentro de las mejoras implementadas en nuestro sistema el pasado miércoles 9 de diciembre, podrán visualizar coberturas mayores al 40%. Esto se debe a afiliados que pertenecen a organizaciones que poseen un acuerdo especial con nuestra empresa.

Para más información, puede comunicarse con nuestro Centro de Atención Telefónica llamando al 0810-666-6733, de lunes a viernes de 9 a 20.

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04-12-2020

Estimado profesional:  

El próximo miércoles 09 de diciembre del 2020 implementaremos mejoras en nuestro sistema. Por este motivo, le informamos que, durante el lunes 07-12, martes 08-12 y miércoles 09-12 no podrán realizar cierres.

En línea con la implementación, le solicitamos que al momento de registrar transacciones de afiliados con credenciales provisorias NO deberá ingresar el Código de Autorización Provisorio, sino que debe ingresar el número de socio del afiliado, como lo realiza con las credenciales plásticas.

Para más información, puede comunicarse con nuestro Centro de Atención Telefónica llamando al 0810-666-6733, de lunes a viernes de 9 a 20.

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                                                      COVID-19   AVISO A PRESTADORES Y FILIALES

29-10-2020

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06-04-2020

La cartera de Salud provincial adhirió a la resolución nacional Nº 696/2020 para autorizar con carácter excepcional la prescripción digital de medicamentos durante el aislamiento social  obligatorio por la pandemia de coronavirus.

 01-04-2020

Buenos Aires, 01 de Abril de 2020.

Estimado Prestador,

En referencia a la Resolución 696/2020 del Ministerio de Salud y continuando con la comunicación de fecha 25 de marzo, a fin de garantizar el servicio a nuestros asociados durante las restricciones impuestas por el DNU 297/2020 de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio, le informamos:

ATENCIÓN AL SOCIO

Autorizamos a las farmacias a expender la medicación ambulatoria de todos los medicamentos a los socios que presenten prescripción digitalizada (imagen por WhatsApp, mail u otros medios electrónicos) o copia impresa (no exigible al socio en caso de no contar con ella).

A partir del dia de la fecha, la prescripción debe incluir la leyenda “RECETA DE EMERGENCIA COVID -19”

Contamos con su colaboración para asesorar y orientar a nuestros socios que se acerquen a sus establecimientos.

Continuaremos informando ante nuevas medidas que debamos adoptar con el objetivo de cumplir con las normativas dictadas por el Ministerio de Salud de la Nación y a la vez mantener la calidad que caracteriza nuestros servicios.

Cualquier inquietud al respecto, no dude en contactarse con nuestra Mesa de ayuda a prestadores al teléfono 0810 666 6733, o a GERENFAR al 5263 0549 de l nes a viernes de 9 a 19 horas.

Contamos con su colaboración y quedamos a su disposición para cualquier aclaración.

Lo saludamos cordialmente.

Alberto Fontana

Director Médico

31-03-2020

Presentación de recetas de marzo: recordamos no concurrir a entregar la documentación a Gerenfar, se ruega mantenerla hasta que se determine una nueva fecha de recepción.

La modalidad vigente es enviar las carátulas de cierre escaneadas o el PDF generado por el sistema de Cierre Online, por mail a caratula.marzo@gerenfar.com.ar o caratulas.marzo@gerenfar.com.ar en las fechas habituales de entrega identificando en el Asunto:”Filial y Prestador  ”

            Las recetas que tuvieron su origen en una imagen digital a través de los celulares o vía correo electrónico deberán ser enviadas por mail a recetas@gerenfar.com.ar identificando en el Asunto:”Filial y Prestador”.

   20-03-2020                       

Por los motivos que son de público conocimiento hemos decidido conjuntamente con OSDE  implementar algunos  cambios en la entrega de documentación y cierres de facturación. 

             Los prestadores deberán enviar las carátulas de cierre escaneadas por mail a caratula.marzo@gerenfar.com.ar  en las fechas habituales de entrega identificando en el Asunto:”Filial y Prestador  ”

 Para la presentación de las recetas de marzo, no se enviará la documentación a Gerenfar hasta que no haya comunicación oficial de reanudar las actividades presenciales, para ésto   deberán   consultar   la página de  Gerenfar (www.gerenfar.com.ar) donde figurarán las fechas reprogramadas. 

                Estos cambios NO afectarán las fechas previstas de pago quedando a consideración de OSDE realizar los débitos o ajustes correspondientes al mes siguiente.